Semplicemente la nostra storia…
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Ho creato TVSITALIA nel 2005 perché affascinato dal settore della videosorveglianza e del TVCC, che si afferma proprio in quel periodo. Sin dai suoi primi mesi di vita ho un obiettivo: portare nel mercato della distribuzione di settore una formula commerciale completamente nuova, basata sulla voglia di guardare avanti, di osare.
Inizia così un percorso che ci porta a distribuire marchi importanti come Risco, Satel e Hikvision in Veneto attraverso 4 punti vendita in location strategiche, segnando traguardi significativi:
• Primi del settore in Veneto a creare una newsletter mensile su carta stampata, inviata agli installatori ma pensata per il loro cliente finale, con prezzi netti e chiari e soluzioni già pacchettizzate.
Si rivela uno strumento commerciale efficace, che ci porta ad aumentare le vendite e la fiducia in noi.
• Primi del settore in Veneto a implementare un sito e-commerce B2B per telecamere, sicurezza, antincendio e antintrusione, creato per consentire l’acquisto dei prodotti ma anche di creare preventivi e
selezionare offerte esclusive scelte tra il TOP sul mercato.
• Primi del settore in Veneto a utilizzare una piattaforma di mailing per fornire informazioni
tecniche e commerciali con la massima tempestività .
Oggi mi affianca un team preparato e affidabile, di cui sono molto orgoglioso perché fa davvero la differenza per noi e per i nostri clienti, ed è determinante nella loro scelta, insieme ai magazzini digitalizzati e sempre ben forniti, alla velocità record delle consegne e ai corsi professionali che teniamo regolarmente. Abbiamo riscontrato che un modo per offrire qualcosa in più agli installatori è l’e-commerce, che abbiamo completamente rinnovato, collegandolo al sistema gestionale per una funzionalità più rapida ed efficace. Non a caso, da buoni Veneti, il nostro mantra è farlo subito: un’esortazione che ci scambiamo quotidianamente e che ci porta a non rinviare mai nulla, tenendoci sempre sul pezzo.
Essere all’avanguardia e perseguire l’eccellenza nel servizio ai clienti è anche questo.
Fabio Salvalaggio, Fondatore e Amministratore Delegato TVSITALIA.